Verypop

Bilendi nous a accompagnés dans la création d’un programme affinitaire destiné à valoriser et récompenser nos clients sociétaires. Leur expertise nous a permis d’offrir une expérience client mêlant récompenses bancaires, cadeaux mais également animations autour de notre fondation et des projets qu’elle accompagne. Les collaborateurs de Bilendi sont à l’écoute et font preuve de réactivité en cas de sollicitation sur le programme que nous animons conjointement.

Sophie Jacques

Head of Individual and Private Banking Markets

Banque Populaire Rives de Paris

Club Shuttle Freight

Nous sommes très satisfaits de la collaboration avec les équipes de Bilendi. Leur expertise et leur accompagnement contribuent grandement à l'amélioration de l'expérience client. Le programme de fidélité destiné à nos clients, chauffeurs routiers, est un véritable succès. Cette relation de confiance et de proximité nous permet de construire un partenariat solide et durable.

Carré VIP

Bilendi a su comprendre nos besoins spécifiques et transformer nos objectifs en une expérience fluide et intuitive pour nos installateurs. Leur expertise dans la gestion de programmes de fidélité, combinée à une approche personnalisée, a permis de créer un programme à la fois simple à utiliser et motivant pour nos clients. Grâce à des outils de gestion performants et une interface claire, nos installateurs bénéficient d'une loyalty experience efficace. Nous avons ainsi pu améliorer notre connaissance client et contribuer à l'amélioration de nos résultats.